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- Utilisez une connexion Internet stable
- Consultez [email protected] si le site ne s'ouvre pas
Préparer vos identifiants
Vous aurez besoin de votre adresse e-mail ou du nom d'utilisateur inscrit lors de la création de votre compte, ainsi que de votre mot de passe. Assurez-vous que la casse (majuscules/minuscules) est respectée selon les exigences du site.
- Vérifiez l'orthographe de votre adresse e-mail
- Assurez-vous que le clavier est en bon état et que les touches ne sont pas bloquées
Entrer vos identifiants
- Saisissez votre adresse e-mail ou votre nom d'utilisateur dans le premier champ
- Entrez votre mot de passe dans le second champ
- Cliquez sur le bouton « Connexion » ou « Se connecter »
- Attendez que le site confirme votre authentification et vous redirige vers votre tableau de bord
Récupérer votre mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le lien « Mot de passe oublié » ou « Récupérer le mot de passe » situé près du formulaire de connexion. Vérifiez votre boîte de réception et le dossier des courriers indésirables pour recevoir les instructions.
- Cliquez sur le lien de réinitialisation reçu par e-mail
- Suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe
- Si vous ne recevez pas d'e-mail, contactez [email protected]
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Si vous ne parvenez pas à vous connecter
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